首页〉枣庄日报〉论 坛〉2006年12月25日

闲话“用心”

何芳 潘晓华
  中共中央政治局常委、国务院总理温家宝在中国文联第八次全国代表大会、中国作协第七次全国代表大会上,同文学艺术家谈心时在开场白上说:我一直要求自己用心思考,用心讲话,用心做事,用心写文章。对于文学艺术家来讲,可能还要求你们用心创作,用心演出。这里,温总理一连用了六个“用心”,既有对自己的要求,也有对文学艺术家们的要求。由此,笔者想到温家宝总理在“五四”青年节看望北京大学学生时,曾殷切勉励莘莘学子:“青年人不仅要学好知识和本领,而且要学会做人,用心思考,用心讲话,用心做事。”那次总理连用了三个“用心”。记得在十届全国人大三次会议上答记者问时,温总理一开始这样诚挚地说:“我是用心来回答大家的提问。因此,我不紧张,也不害怕。”前后联系起来不难看出,温总理对“用心”二字情有独钟,足见这两个字在他心中的分量之重。

  用心做事,这个“心”可理解为进取心,责任心和事业心、用心做事,既是一种心态、一种情绪,更是一种素质。用心做事是一种态度,更是一种境界。作为一种态度,它能使我们做好本职工作,出优质产品;作为一种思想境界,它更能使我们用长远的思考来规划未来。用心做事是一种品质,有了这种品质,才能打造出别人无与伦比的精品。用心做事是一种情操,有了这种情操,你才能在所在的组织中创造和谐美好的人生。用心做事是一种人生原则,它能使自己在生活中学到更多,做得更好,只有用心做事,才能把事做出色。用心做事是对工作强烈的责任感和正确的思维方式。凡是做事情,总会分用心和不用心。多少经验教训表明:用心和无心做事,其结果大相径庭。全国劳模李素丽有一句话一语中的:认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。足见做事用心是何等重要。

  这里,笔者联想到一则西方寓言故事:说是从前在西方国家的一个工厂里有三个人,同时从事木匠工作。有一个记者采访了他们三个人。采访第一个木匠,问他:“你在做什么?”,答:“我在做木工”,问:“你怎么做?”道:“给多少钱干多少活”,问:“你需要养家糊口吗?”答:“需要”。问第二个木匠:“你在做什么?”,答:“我在做木工”,问:“你怎么做?”,答:“我想当一个高级木工”,问:“你需要养家糊口吗?”道:“需要”。问第三个木匠:“你在做什么?”,答:“我在做木工”,问:“你怎么做?”,答:“我想建造一个西方最大最好的教堂”,问:“你需要养家糊口吗?”道:“需要”。20年后,记者又来到这个工厂,了解到,第一个木匠仍在干苦力,没有提升改善,家里多了两口人,生活更加困难了;第二个木匠当了工头,小老板。他现在只想多雇人多挣钱,如果每人每天给他挣10元,100人就能给他挣1000元;第三个木匠不在工厂了,他发展成为老板,建造了教堂,并买了宝马车,买东西也要品质最好的。

  同样三个起点相同的木匠,20年后各自的境遇却大不相同,原因是显而易见的。前两位基本上是靠力气做工,第三位是动脑子用心往大的目标做事。因为做事的方式不同,结果的差异也就不足为怪了。这正好应验了法国存在主义哲学大师、唯一一个在获得诺贝尔文学奖后拒绝领奖的萨特说的“一个人想成为什么人,他就会是什么人。”

  用心做事,就是动脑筋做事情,有着自己的思想,依靠经验、思想来找出更多解决问题的方法,如果机械地按照指令做事,永远不会有大的突破。用心做事,不是简单地用手做事,人和人最大的差别是思维能力与方法的差别,是做事用心程度的差别。善思者高人一筹、事半功倍,不善思者拾人牙慧、亦步亦趋。做好事情的前提是用大脑思考,用行动表白,体现的是一个人的思想境界和精神状态。用心做事需要我们用心投入地做实事,实实在在地做,注重务实,不做花架子,不当面一套、背后一套。需要我们做任何事情都要有高度的责任感,全身心地投入到工作中去,不断学习、不断完善,挑战自我,攀登更高的目标,以实现自身价值。

  有一句著名的广告语叫:沟通从心开始。做事也一样要从“心”开始,那种对学习不用心,出现事故恐慌,有的甚至连说话也不用心,人云亦云,拾人牙慧者;对工作不用心,甘当“应声虫”、“传声筒”,以会议贯彻会议,以文件落实文件者,显然在出发点上不是从“心”开始。只有用心做事,既要“身入”,更要“心入”,不要把时间耗费在搞形式主义、做表面文章和应酬玩乐上,也不要身陷名利场,常被蜗角虚名、蝇头小利所左右,心猿意马,跑了心思,更不能把心思用在了拉关系、谋私利上,偷懒耍滑,投机取巧上,而是真正做到胜不骄,败不馁,锲而不舍,心无旁骛,不以物喜,不以己悲,达到“细推物理须行乐,何用浮名绊此身”的境界,终将业有所成、人有所进。